มอบประสบการณ์การใช้งานบรอดแบนด์ที่ดีกว่าให้แก่ผู้ใช้บริการชาวไทยหลายล้านคน
Broadband Experience Optimization
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่บ้าน ลดข้อร้องเรียนจากลูกค้า และเพิ่มคุณภาพการสตรีมมิ่งวิดีโอ
สิ่งที่เราได้มอบให้
การติดตั้งระบบ Sandvine เพื่อเพิ่ม traffic visibility
การจัดการ traffic ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
การตรวจสอบคุณภาพการให้บริการแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์
การปรับปรุงนโยบายสำหรับการจัดการผู้ใช้งานหนัก
จำนวนข้อร้องเรียนจากลูกค้าลดลง
คุณภาพประสบการณ์การใช้งานวิดีโอและการสตรีมมิ่งดีขึ้น
Fixed Broadband and WAN Optimization
สิ่งที่เราได้มอบให้
การวิเคราะห์ปริมาณการรับส่งข้อมูลสำหรับลูกค้า WAN
การควบคุมนโยบายเพื่อความเป็นธรรมในการจัดสรรแบนด์วิดท์
แดชบอร์ด QoE สำหรับศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายของลูกค้า
การเชื่อมต่อระหว่างองค์กรที่มีเสถียรภาพมากขึ้น
เข้าใจพฤติกรรมของแอปพลิเคชันได้อย่างชัดเจน
แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าองค์กร
การได้ใช้งานโครงข่ายใยแก้ว High-Capacity Transport และการเข้าถึงใยแก้วนำแสงสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคม
FTTX Expansion
Use Cases:
GPON/XGS-PON rollout in metropolitan and regional areas
Improve broadband service quality for households and enterprises
Faster FTTX deployment with Nokia OLT/ONT
Improved user experience and reduced congestion
Metro DWDM & Enterprise Fiber Access
Use Cases:
DWDM transport for enterprise connectivity
High-availability metro rings
Fiber access for corporate customers
Increased service reliability
Higher SLA compliance
Scalable transport for enterprise services
ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรด้วย Nintex RPA ในการใช้งาน use cases ต่างๆ
- Reduce operational cost (30–60% savings)
- Improve accuracy & eliminate human error
- Shorten processing time (from hours → seconds)
- Free staff for higher-value work
- Scale automation across departments easily
- Increase service speed & customer satisfaction
Telecom Sector
Use Cases:
• RPA automation for back-office operations
• RPA-based billing, reconciliation, and reporting
• Customer data update and provisioning automation
• Regulatory and internal reporting with RPA bots
Impact:
• Faster service delivery through RPA
• Reduced manual workload and errors
• Improved data accuracy across OSS/BSS
• Lower operational cost with scalable RPA bots
Healthcare & Aviation
Use Cases:
• RPA for patient registration and administrative workflows
• Insurance claim submission automation
• EMR data integration using RPA
• RPA-driven HR/Finance workflows
• Flight document processing automation
Impact:
• Faster patient service delivery
• Reduced administrative errors
• Seamless coordination between hospital systems
• Increased efficiency in aviation operations using RPA
Banking & Insurance
Use Cases:
• RPA for customer onboarding / KYC
• Policy issuance and claim processing automation
• Compliance and risk workflows via RPA
• Financial reconciliation using RPA bots
Impact:
• Shorter processing time
• Higher compliance accuracy
• Better customer experience through automation
Retail Sector
Use Cases:
• Price update automation across branches
• Inventory management and stock reporting
• Promotion lifecycle and data processing
• Supplier invoice automation
Impact:
• Zero manual errors in price updates
• Faster stock visibility across stores
• Improved retail operation efficiency
มอบการเชื่อมต่อประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ให้บริการในประเทศไทย
Carrier Ethernet Demarcation Deployment
Customer Type: National Network & Bandwidth Provider
Requirement: High-reliability demarcation devices for enterprise and wholesale customers
สิ่งที่เราได้มอบให้
Deployment of Telco Systems CE 2.0 Demarcation Switch
End-to-end service assurance with Y.1731 OAM
Centralized monitoring for faster troubleshooting
Impact:
Improved SLA performance
Faster provisioning for business customers
Increased service reliability for multi-site enterprises
Enterprise Service Demarcation
Customer Type: Telecom Operator & ICT Provider
Requirement: A scalable solution to support managed corporate connectivity services
สิ่งที่เราได้มอบให้
Standardized carrier-grade demarcation across enterprise customers
Performance monitoring for premium SLA packages
Integration with True’s NOC and service management tools
Impact:
Enhanced customer experience for corporate clients
Reduced network downtime with improved fault visibility
Streamlined operations for nationwide enterprise service delivery
เพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ข้อมูลในวงการโทรคมนาคมด้วย Vertica
• Vertica for network performance analytics
• Customer usage behavior and segmentation
• Churn prediction and retention models
• Fraud detection and anomaly analytics
• Enterprise BI and near-real-time reporting
• Reports run dramatically faster (hours → minutes / seconds)
• Better decision-making through deep analytics
• Improved marketing and customer insight accuracy
• Enhanced network planning with predictive models
ยกระดับการส่งมอบวิดีโอและคอนเทนต์สำหรับผู้ใช้งานหลายล้านคนในประเทศไทย
Video Streaming Improvement & Upstream Cost Reduction
Use Cases:
Edge caching for OTT and VOD
CDN optimization for high-volume video traffic
Reducing international bandwidth usage
Dramatic improvement in streaming quality
Lower upstream traffic toward global CDNs
Better customer satisfaction and performance
Mobile Video Experience Enhancement
Use Cases:
Improve mobile video performance
Reduce congestion during peak streaming
Serve content from nearest CDN PoP
Higher video QoE on mobile networks
Lower buffering rates
Enhanced 4G/5G user experience
